中古品の保証について

保証期間

  • 商品到着より30日以内(商品受取日を1日目とする)

返品について

  • 商品到着より30日以内に初期不良があった場合のみ、返品にて対応致します。
  • 中古品は一点物のため、交換での対応はできません。同一製品や同等品への交換は一切対応できかねますのでご了承ください。
  • ※ただし、パソコン宅急便やらくらく家財宅急便などを利用した高額な配送料は当店にて負担はできません。
  • 運送業者の指定はありませんが、通常の宅急便でのご返送のみとさせていただきます。

保証対象外

  • 商品到着より30日以上経過してからの連絡。
  • 商品到着時に付属していた付属品、同梱物が欠品している場合
  • 商品に販売時にない破損や傷がある場合
  • お客様の過失による故障の場合(水濡れや落下など)
  • バッテリーやHDD、バックライトなどの消耗品
  • 液晶画面のドット抜け
  • 商品の性質、相性を理由とした動作不良
  • お客様自身にて、増設や改造された場合
  • 説明文に記載しきれない動作に問題のない傷や汚れ
  • 小さな傷、塗装ハゲ、汚れ、日焼け、変色
  • キートップのテカリや印刷の剥げ
  • 購入した本体を、日本国外に持ち出された場合
  • 購入者でない第3者からご連絡をいただいた場合
  • 運送中の事故による破損(※運送会社の保証となる為)
  • 当店にご連絡なく、ご返送された場合

注意事項

  • お客様の都合による返品や交換は一切承っておりません。
  • 商品情報に記載している状態について、外観を理由にした、主観の違いによる返品は一切お受けできません。
  • 動作時間や使用回数、充放電回数などを理由にした返品は承りかねます。また、質問いただいても回答致しかねます。
  • 初期不良による生じた不利益や損害については、一切責任を負いかねます。
  • 商品ページに返品不可や保証対象外と記載のあるものについては、一切対応できません。
  • 当店にて検証した結果、動作に問題がなかった場合は、着払いにてご返送させていただきます。
  • 表記されているメモリやHDDの容量は合計値です。構成や枚数に関しましてはご希望を承る事が出来ません。
  • 運送中の事故による破損については、速やかに運送会社へ連絡をし対応を仰いでください。

初期不良の判断について

  • 初期不良の判断は当店で判断します。
  • Apple Hardware Testやチェック用のフリーソフトでエラーが出た場合でも、必ず不良であるとは判断できません。
  • 当店にて検証させていただいた結果で判断致しますので、ご了承ください。